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  2. Payment
  3. Inbetriebnahme ingenico

Inbetriebnahme ingenico

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    • Table of contents
  • 1Voraussetzungen
    • 1.1Allgemein
    • 1.2Netzwerk
  • 2Inbetriebnahme
    • 2.1Ohne Kassenanbindung:
    • 2.2Mit Kassenanbindung:

Voraussetzungen

Allgemein

  • Payment-Vertrag für die Filiale
  • ingenico 3500/Desk
  • ingenico 5000/move
  • Eine funktionierende Internetverbindung mit gültigen Netzwerkeinstellungen. Fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator.

Zu beachten:

  • Die Ausgabe der Kundenbelege bei EFT-Zahlungen an den Kunden ist gesetzlich vorgeschrieben.
    Händlerbelege, Tagesabschlüsse (Kassenschnitt) sollten vom Betreiber aufbewahrt werden.
  • Der Betreiber ist vertraglich dazu verpflichtet die Transaktionsdaten spätestens einen Geschäftstag nach Transaktionsdatum zu übermitteln.
    Die Übermittlung der Daten erfolgt durch den Kassenschnitt.
  • Der Kassenschnitt / Tagesabschluss wird automatisiert um 2:00 Uhr durchgeführt. (Änderungen der Uhrzeit sind möglich, wenden Sie sich dazu bitte an den Support).
  • Zum Zeitpunkt des Tagesabschlusses muss das Terminal eingeschaltet und mit dem Internet verbunden sein.
  • Ein manueller Tagesabschluss ist am Terminal über die "SECPos EVO" App möglich (Menü -> Menü-PIN eingeben - > Tagesabschluss).
  • Zu beachten: Ist der "Automatische Kassenschnitt" (Verwaltung / Zahlungsverkehr) am Terminal aktiviert, werden die Voreinstellungen überschrieben.

Netzwerk

öajkhg

Inbetriebnahme

Ohne Kassenanbindung:

Am Ingenico:

  • Taste [F] zweimal drücken -> Es öffnet sich ein Navigationsmenü. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
    • Einstellungen wählen -> Kassiererpasswort eingeben: 12345
      • Verbindungen wählen
        • DFÜ-Assistent wählen
          • Ethernet wählen -> Es folgen eine Reihe von Abfragen:
            • WLAN -> Wählen Sie das entsprechende WLAN-Netz.
            • DHCP? -> bestätigen
            • X.25-Router verwenden? bestätigen
            • Änderungen speichern bestätigen
    • Das Terminal startet neu. -> Nach dem Neustart baut das Terminal eine Verbindung zum WLAN-Netz auf und kann genutzt werden.

Hinweise:

  • Der Neustart kann durch gleichzeitiges Drücken der Tasten [CRL] und [.] für 3 Sekunden, manuell ausgelöst werden.
  • Alternativ zur Einbindung in das WLAN-Netz kann die Verbindung über den DFÜ-Assistenten für den Lieferservice, ein Mobiles-Netz oder die Kombination aus WLAN-Netz und Mobiles-Netz eingerichtet werden.

Taste [F] zweimal drücken

Es öffnet sich ein Navigationsmenü. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:

Einstellungen wählen

Kassiererpasswort eingeben: 12345

Verbindungen wählen

DFÜ-Assistent wählen

Mit Kassenanbindung:

  • Die VPOS-App ZVT muss im der Kassensystem installiert sein

Am Ingenico:

  1. Taste [F] zweimal drücken -> Es öffnet sich ein Navigationsmenü. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
    1. Einstellungen wählen -> Kassiererpasswort eingeben: 12345
      1. Verbindungen wählen
        1. DFÜ-Assistent wählen
          1. Ethernet wählen -> Es folgen eine Reihe von Abfragen:
            1. DHCP? -> [Nein] wählen
            2. IP-Adresse -> IP-Adresse des Terminals eingeben
            3. Subnetz-Maske -> Subnetz-Maske eingeben, die auch in der Kasse eingetragen ist (unter "Netz Kommunikation"/"Netz IP Definition")
            4. Standard-Gateway -> Standard-Gateway eingeben, das auch in der Kasse eingetragen ist (unter "Netz Kommunikation"/"Netz IP Definition")
            5. DNS-Server -> Nameserver eingeben, der auch in der Kasse eingetragen ist (unter "Netz Kommunikation"/"Netz IP Definition")
            6. X.25-Router verwenden? -> [Nein] wählen
            7. Änderungen speichern bestätigen
  2. Das Terminal startet neu. -> Nach dem Neustart baut das Terminal eine Verbindung zum Netzwerk auf.

Hinweis: Der Neustart kann durch gleichzeitiges Drücken der Tasten [CRL] und [.] Tasten für 3 Sekunden manuell erfolgen.

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